Se você está executando o sistema de atendimento online (plataforma Livezilla) e está recebendo a mensagem que seu sistema está desatualizado você deverá atualizar o sistema. Para isto preparamos um tutorial detalhado explicando como atualizar de forma automática e manual.

Atualizando o Livezilla automaticamente:

  1. Execute o Software normalmente, após receber a mensagem de atualização necessária. Clique em Baixar Atualização;

    \"livezilla_logo\"  \"01-baixar-atualizacao\"

  2. Verifique se a versão atual do seu servidor é a mesma do Livezilla Update. Se não for, siga as instruções para atualização manual;
    \"02-verifique-a-versao\"

  3. Aguarde o Download da nova versão;
    \"03-baixando-atualizacao\"

  4. Os arquivos foram baixados com êxito! Inicie a instalação;

    \"04-atualizacao-baixada\"

  5. Clique em Next;
    \"05-Instalacao-livezilla\"
  6. Leia, Aceite os termos e clique em next;
    \"06-termos-livezilla\"
  7. Escolha o local de instalação e/ou clique em next;

    \"07-local-instalacao\"

  8. Clique em next em todas as etapas a seguir e sepois clique em Finish;

    \"08-finalizar-instalacao\"

Atualizando o Livezilla de manualmente:

Em breve mais informações…

 

 

 

 

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