Deixe o sistema gerenciar a carga
de trabalho dos seus
agentes
Defina limites para atribuição automática de conversas aos seus agentes.
Fácil limitação
Defina facilmente limites de atribuição automática
Defina um número para limitar o número de conversas que podem ser atribuídas automaticamente a determinados agentes.
Fácil limitação
Limites por caixa de entrada
Defina limites de capacidade de agente personalizados para cada caixa de entrada – suporte a widgets de site, suporte a e-mail, suporte ao X (Twitter) – e para cada caixa de entrada que você deseja em sua conta do sistema.
