Execute ações importantes
em
várias conversas
ao mesmo tempo
Aumente sua produtividade atualizando em massa suas conversas no painel do sistema.
Ações em massa
Atualizar várias ou todas as conversas de uma só vez
Passe o mouse sobre seus cartões de conversa para selecionar alguns ou todos. Isso exibe um conjunto de ações rápidas: atribuir marcadores, atribuir agentes ou reabrir/resolver/suspender conversas.
Reconhecimento automático
Ações inteligentes
As ações em massa reconhecem as conversas selecionadas e sugerem ações de acordo. Se as conversas selecionadas já estiverem resolvidas, as ações sugeridas seriam adiá-las ou reabri-las; e não resolvê-las.
As ações em massa também mostram apenas os agentes atribuíveis que são adicionados à respectiva caixa de entrada.
