Este procedimento é realizado apenas uma vez para cada operador.

  1. Clique em Configurações de acesso para adicionar um novo operador;
  2. Agora clique na opção novo para adicionar o operador;
  3. Na aba conexão preencha os campos com os dados informados. Não possui? Entre em contato conosco.
  4. Profile Name: Nome de preferência (Geralmente nome do operador).
  5. Livezilla Server URL: atendimento.sistemadechat.com.br/#seudominio
  6. Na aba Avançado você configura
  7. Marque a opção Save Login (para que não seja necessário digitar os dados do usuário novamente)
  8. Username: Digite o nome do usuário
  9. Password: Digite sua senha
  10. Marque a opção Automatic Login (Quando o sistema iniciar este operador será conectado automaticamente)
  11. Instance Number (Caso tenha mais de 1 operador neste PC, escolha qual deve conectar primeiro)
  12. Default Status (Qual será o status do operador quando conectar).
  13. Pronto, o operador está configurado e pronto para acessar o sistema. Clique em ok e depois clique em conectar.

Com o operador conectado você pode definir algumas opções, alterar seu status, configurações da conta e muito mais.